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Pourquoi cibler les passagers d’Aeroflot est une opportunité à ne pas manquer?
mars 20, 2018
Aujourd'hui, Aeroflot n'a plus besoin de prouver sa valeur et reste le leader de l'industrie aérienne russe. La société est entrée dans la prestigieuse liste des dix meilleures entreprises de voyages et de tourisme publiée par The Boston Consulting Group, laissant derrière elle de nombreux autres leaders de l'industrie. La compagnie aérienne a également passé avec succès l'audit de sécurité des services au sol ISAGO et obtenu la certification de qualité ISO 9001: 2008.
Selon le dernier rapport de l’IATA, Aeroflot Russian Airlines a transporté 29 millions de passagers en 2017. Au total, les compagnies aériennes du groupe Aeroflot ont transporté 50 millions de passagers en 2017. Le groupe poursuit durablement sa croissance sur les lignes nationales et internationales. En effet, le groupe russe Aeroflot a transporté 3,7 millions de passagers en janvier 2018 (+7,7% sur un an). Son trafic a augmenté de 8,4% au niveau national et de 6,9% sur les routes internationales. Les tendances de réservation semblent corréler avec ce qui semble être un retour à la santé dans le secteur de l’aviation russe. En outre, il y a eu une augmentation significative du coefficient d’occupation en janvier 2017, portée par l’appréciation de la devise russe.
La principale opportunité pour les annonceurs d’atteindre un tel public en voyageant en Russie est sans aucun doute la Coupe du monde de football qui se déroulera en juillet! Comme nous l’expliquait notre précédent article, plus de 3 millions de tickets ont été vendus depuis l’ouverture du service de billetterie en décembre 2017.
Quelle est l’opinion du passager concernant le transporteur?
Selon In Sites Consulting, AEROFLOT a obtenu d’excellents résultats de la part de ses passagers dans les catégories «Services au sol – enregistrement» et «Service à bord». 70% des passagers ont hautement apprécié le processus d’enregistrement d’Aeroflot et 57% ont accordé les meilleures notes au service de bord d’Aeroflot. Cette cote élevée a amené Aeroflot à la première place parmi les 15 membres de SkyTeam.
Voici une représentation du pourcentage de Russes qui considèrent Aeroflot comme “fiable”, “sûr” et “prestigieux” sur:
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