JetBlue est une compagnie aérienne américaine fondée dans le but de transformer l’expérience de vol. Elle se distingue en mettant l’accent sur le confort et la satisfaction des passagers. Plutôt que de suivre le modèle des compagnies low-cost traditionnelles, JetBlue a opté pour une approche alliant des tarifs compétitifs à des services de qualité souvent considérés comme des extras ailleurs.
La compagnie s’est forgé une solide réputation grâce à sa flotte moderne, dotée de sièges en cuir spacieux et d’un espace généreux pour les jambes, même en classe économique. Pour améliorer l’expérience à bord, JetBlue a été l’une des premières à proposer une connexion Wi-Fi haut débit gratuite ainsi qu’un large éventail d’options de divertissement, accessibles directement depuis chaque siège. Ces services, associés à une politique de collations et de boissons gratuites, distinguent JetBlue de ses concurrents.
